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Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur les Seiko Mods 23Watch, nos montres, la livraison et la garantie.
Les Seiko Mods
Un Seiko Mod est une montre créée à partir d'un mouvement automatique Seiko ou TMI authentique, autour duquel sont assemblés des composants premium : boîtier acier 316L, verre saphir, cadran et aiguilles sélectionnés. Le résultat est une montre mécanique originale, assemblée à la main, qui offre la qualité des grandes manufactures à un prix accessible. Chez 23Watch, chaque pièce est assemblée en France autour du calibre TMI NH35A.
Les Seiko Mods de qualité se trouvent chez des maisons spécialisées comme 23Watch, qui assemblent elles-mêmes leurs montres en France autour de calibres TMI NH35A authentiques. Contrairement aux revendeurs généralistes ou aux plateformes de seconde main, vous bénéficiez d'un suivi, d'une garantie et d'un contrôle qualité rigoureux sur chaque pièce avant expédition. Découvrir la collection →
Oui, les Seiko Mods sont tout à fait légaux. 23Watch est une marque indépendante qui crée ses propres montres originales autour de calibres TMI NH35A authentiques. Nos créations s'inspirent librement des codes esthétiques de l'horlogerie classique mais ne reproduisent ni n'imitent aucune montre de marque. Elles ne portent aucun logo de marque tierce et sont vendues sous notre propre nom et identité visuelle. En savoir plus →
Oui. Chaque montre 23Watch est équipée d'un mouvement automatique japonais TMI NH35A, un calibre reconnu pour sa fiabilité et sa longévité. 24 rubis anti-friction, 41 heures de réserve de marche, rotor bidirectionnel. Il se remonte seul au porter quotidien, sans pile, sans intervention.
Un Seiko Mod 23Watch est une création originale indépendante. Ce n'est ni une contrefaçon, ni une copie : c'est une montre qui s'inspire librement des codes esthétiques de l'horlogerie classique (formes, proportions, style) tout en étant assemblée autour d'un calibre japonais TMI NH35A. Elle ne porte aucun logo de marque tierce. La différence principale est le calibre utilisé et le positionnement prix — la qualité des matériaux (acier 316L, verre saphir 9H) est comparable à celle de montres bien au-dessus de notre gamme de prix.
Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées depuis notre atelier en France. Vous recevez un email de confirmation avec numéro de suivi dès l'expédition. Les délais de livraison sont ensuite de 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine, 5 à 10 jours en Europe.
Les frais de livraison sont pris en charge par 23Watch pour toutes les commandes, sans minimum d'achat, en France et à l'international.
Oui. Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition de votre montre. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel via le lien fourni dans l'email.
Retours & Garantie
Chaque montre 23Watch est couverte 12 mois contre tout défaut de fabrication ou de mouvement. Prise en charge complète par notre atelier, sans frais. La garantie ne couvre pas les dommages liés à un choc, une chute ou une usure normale du bracelet ou du verre.
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner votre montre. Contactez-nous à contact@23watch.com avec votre numéro de commande. Nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée. La montre doit être retournée dans son emballage d'origine, non portée.
Le remboursement est effectué dans les 5 jours ouvrés suivant la réception et le contrôle de votre retour par notre atelier, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Nos montres
Oui. La plupart de nos montres sont étanches à 5 ATM (50 mètres), ce qui couvre les éclaboussures, la pluie et la nage en surface. La SeikMariner est étanche à 20 ATM (200 mètres). Toute immersion prolongée en dehors de ces spécifications n'est pas couverte par la garantie.
Oui. Chaque montre est livrée avec des maillons supplémentaires et un outil d'ajustement. Le bracelet s'adapte à tous les poignets entre 15 et 22 cm environ. Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous à contact@23watch.com.
Le verre saphir utilisé sur toutes nos montres est traité anti-reflets et d'une dureté de 9 Mohs sur l'échelle de Mohs — la même dureté que le diamant sur son axe de clivage. C'est le verre le plus résistant aux rayures utilisé en horlogerie, bien supérieur au verre minéral ou au plexiglas.
Pour un mouvement automatique NH35A, une révision tous les 3 à 5 ans est recommandée. Au quotidien, évitez les chocs violents, les champs magnétiques puissants (haut-parleurs, IRM) et les variations de température extrêmes. Pour toute question SAV, contactez-nous à contact@23watch.com.
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