Politique d’expédition

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi. Toute commande passée avant 12h est traitée le jour même. Les commandes passées après 12h ou le week-end sont traitées le prochain jour ouvré.

Délais de livraison

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
• Europe : 5 à 10 jours ouvrés
• International : 7 à 14 jours ouvrés

Frais de livraison

La livraison est prise en charge par 23Watch pour toutes les commandes, sans minimum d'achat, en France métropolitaine et à l'international.

Suivi de commande

Un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel via le lien fourni.

Transporteurs

Nous travaillons avec des transporteurs reconnus (Colissimo, DHL, Chronopost) pour assurer une livraison rapide et sécurisée de vos montres.

Problème de livraison

En cas de colis endommagé, perdu ou de retard anormal, contactez-nous à contact@23watch.com en précisant votre numéro de commande. Nous prendrons en charge le litige avec le transporteur.